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Exclusão de dados

Última atualização: 25 de outubro de 2026

Como pedir

Envie um e-mail para contato@ldxlabs.com.br com o assunto “Exclusão de dados” e nos diga:

  • seu nome e, se escreveu pelo site, o e-mail ou telefone que informou;
  • se falou conosco pelo Instagram, o seu @ (nome de usuário);
  • o que deseja excluir, ou que deseja excluir tudo.

Também é possível pedir pelo Direct do nosso Instagram, escrevendo “excluir meus dados” na conversa.

O que acontece depois

Confirmamos o recebimento, localizamos os registros ligados a você (formulário, histórico de conversas e cadastro no nosso CRM interno) e os eliminamos, exceto o que a lei nos obrigue a manter. Avisamos por e-mail quando terminar.

Apagar uma conversa dentro do Instagram não remove a cópia que mantemos no CRM. Por isso, o pedido precisa ser feito a nós, pelos canais acima.

Mais informações

Veja como tratamos seus dados na política de privacidade.