Exclusão de dados
Última atualização: 25 de outubro de 2026
Como pedir
Envie um e-mail para contato@ldxlabs.com.br com o assunto “Exclusão de dados” e nos diga:
- seu nome e, se escreveu pelo site, o e-mail ou telefone que informou;
- se falou conosco pelo Instagram, o seu @ (nome de usuário);
- o que deseja excluir, ou que deseja excluir tudo.
Também é possível pedir pelo Direct do nosso Instagram, escrevendo “excluir meus dados” na conversa.
O que acontece depois
Confirmamos o recebimento, localizamos os registros ligados a você (formulário, histórico de conversas e cadastro no nosso CRM interno) e os eliminamos, exceto o que a lei nos obrigue a manter. Avisamos por e-mail quando terminar.
Apagar uma conversa dentro do Instagram não remove a cópia que mantemos no CRM. Por isso, o pedido precisa ser feito a nós, pelos canais acima.
Mais informações
Veja como tratamos seus dados na política de privacidade.
