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Política de privacidade

Última atualização: 25 de outubro de 2026

Quem somos

A LDX Labs, CNPJ 28.069.280/0001-03, de Bento Gonçalves/RS, é a responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD). Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contato@ldxlabs.com.br.

Quais dados tratamos e para quê

Formulário do site. Nome, e-mail, telefone, empresa, interesse, mensagem, o aceite do contato e dados de origem da visita (página e campanha). Usamos para responder ao seu contato e propor uma conversa sobre o desafio da sua empresa.

Mensagens por WhatsApp, e-mail e Instagram. O conteúdo da conversa e o nome de usuário ou número de quem escreve. Usamos para atender, responder e registrar o histórico do relacionamento.

Contato comercial com empresas. Dados profissionais disponíveis publicamente, como nome da empresa, endereço, site, telefone e e-mail de contato, encontrados em fontes públicas como o Google. Usamos para apresentar a LDX Labs a empresas que possam ter interesse, sempre informando de onde veio o contato e como pedir para não receber mais mensagens.

Base legal

Tratamos os dados com base no seu consentimento (quando você envia o formulário), na execução de procedimentos preliminares de um contrato que você pediu e no nosso legítimo interesse de contato comercial entre empresas, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Usamos fornecedores que armazenam ou transportam os dados em nosso nome: Supabase (banco de dados), Vercel (hospedagem do site), Cloudflare (DNS) e a Meta (Instagram, quando você nos escreve por lá). Alguns têm infraestrutura fora do Brasil; nesses casos exigimos as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade exigir.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados e para cumprir obrigações legais. Quando você pede a exclusão, eliminamos os dados, exceto os que a lei nos obriga a manter.

Cookies

O site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Usamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento, como o que mantém a sessão da área interna da equipe.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Escreva para contato@ldxlabs.com.br. Para excluir seus dados, veja também a página exclusão de dados. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: acesso restrito à equipe, senhas, conexões criptografadas e permissões mínimas no banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e, se houver um incidente que possa afetar você, comunicaremos conforme a LGPD.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo da página, e a versão vigente é sempre a publicada aqui.